Twitter – Studien und Fakten im Überblick

In den letzten Wochen und Monaten wurden diverse Statistiken über Twitter und den Stellenwert dieses Dienstes veröffentlicht. In diesem Beitrag werden die zentralen Aussagen dieser Studien zusammengetragen, um einen Überblick des aktuellen Diskussionsstandes zu geben (Stand: 28. August 2009).

• In Deutschland ist die Zahl der Twitter-Accounts von 62.000 im April auf 145.000 im Juli gestiegen.  Im gleichen Zeitraum stieg die Anzahl der Besucher dieses Dienstes von 0,97 Millionen auf 1,99 Millionen (Quelle: FAZ).

• Allerdings veröffentlichen 85,3 Prozent der Anwender weniger als einen Tweet pro Tag und rund 21 Prozent der Anwender haben noch nie einen Tweet veröffentlicht (Quelle: Chip.de).

• Die Anwender als solches entstammen vordergründig der Medien- und Internetbranche, die insgesamt jedoch nur einen kleinen Teil der gesamten Internetnutzer repräsentieren. In anderen Wirtschaftsbereichen spielt Twitter bislang eine untergeordnete Rolle (Quelle: W3B.ORG).

• Dieser Umstand lässt sich unter anderem darauf zurückführen, dasnach wie vor etwa 30 % Internetnutzer in Deutschland Twitter nicht zu kennen. Rund 5 % der Internetnutzer nutzen diesen Dienst mindestens 1-mal pro Woche (Quelle: Statistika). Zum Vergleich: Blogs werden von 24,3 Prozent mindestens einmal pro Monat gelesen, bei Wikis beziffert man diesen Wert sogar auf 66,8 Prozent.

• 60 Prozent der Neueinsteiger kehren nach den ersten Besuchen nicht auf die Webseite von Twitter zurück.  Bei Sozialen Netzwerken wie Facebook beträgt dieser Wert rund 70 Prozent (Quelle: Nielsen).

• 93,6 Prozent der Twitter-Nutzer haben weniger als 100 Follower und 92,4 Prozent der Nutzer folgen weniger als 100 Personen (Quelle: Chip.de).

• Der Anteil von Spam in den Tweets beträgt etwa vier Prozent. Rund 40 Prozent der Tweets seien „Gebabbel“, 37,5 % haben Konversationscharakter und knapp 6 % hängen mit der Selbstdarstellung des jeweiligen Autoren zusammen, so die Beratungsfirma PearAnalytics (Anmerkung: In der hier genannten Studie bleibt allerdings unklar, anhand welcher Kriterien die Zuordnung der 2.000 untersuchten Tweets erfolgte, weshalb die Aussagekraft dieser Studie in Frage zu stellen ist) (Quelle: PearAnalytics).

• Rund 55% der Tweets wird nicht direkt über die Webseite von Twitter, sondern über andere Publishingtools veröffentlicht.

• 54 % der Fortune 100 Unternehmen haben einen Twitter Account. Zum Vergleich: Nur 32 % haben ein Corporate Blog. Von den 30 Dax-Unternehmen verfügen derzeit 22 über Twitter-Accounts, wobei allerdings noch keine systematische Nutzung erfolgt (Quelle: www.pr-com.de). Dieser Umstand wird unter anderem darauf zurückgeführt, dass nach wie vor ein großer Teil der Führungskräfte in deutschen Unternehmen mit Begriffen wie Social Media nicht vertraut ist (Quelle: Brain Injection).

• Lediglich 8 % der Unternehmen erachtet Twitter als sehr effektiven Marketingkanal. 24 % der Unternehmen vertreten die Meinung, Twitter sei nur bedingt zu diesem Zweck geeignet, so das Beratungsunternehmen eMarketer (Quelle: eMarketer). Eine jüngere Studie von Forrester Research unterstreicht hingegen die zunehmende Bedeutung von Social Media (Quelle: Forrester).

• Die Tweets von Unternehmen sind weitestgehend unpersönlich: Nur bei etwa 20 Prozent der Tweets ist ein Absender erkennbar (Quelle: Entwickler-Magazin).