Neues Buchprojekt: Online Produktmanagement

3 Sep

Am 4. November 2010 wird mein aktuelles Buchprojekt “Online Produktmanagement” im Buchhandel erscheinen. Einen ersten Einblick in dieses Buch soll der folgende Auszug aus dem Vorwort vermitteln. Weitere Leseproben werden in  den nächsten Wochen in diesem Blog veröffentlicht.

Vorwort

Mit der rasanten Verbreitung des Internets und seiner wirtschaftlichen Nutzung hat das Online-Produktmanagement stetig an Bedeutung gewonnen und es ist kein Ende dieser Entwicklung abzusehen. Online-Produkte und die damit verbundenen Internettechnologien beeinflussen und verändern seit Jahren die Geschäftstätigkeit von Unternehmen in substanzieller Weise; neue internetbasierte Geschäftsmodelle sind in den letzten Jahren entstanden, und es ergeben sich fast täglich weitere. Das Internet dient dabei z. B. als breiter Distributionskanal für physische oder digitale Produkte; aber bereits die Webpräsenz eines Unternehmens mit dem dort zur Verfügung gestellten Angebot bildet selbst ein eigenständiges Produkt, dass direkt oder indirekt Erlöse generiert. Solche Online-Produkte müssen gezielt strategisch und operativ gesteuert werden. Dies bildet den Gegenstand des Online-Produktmanagements.

Bild 6

Bei dem Online-Produktmanagement handelt es sich vor diesem Hintergrund um ein äußerst komplexes Themengebiet, weil es sowohl Kenntnisse der Betriebswirtschaftslehre als auch der Informationstechnik erfordert. Es wird zudem nicht nur durch die technologische Entwicklung, sondern insbesondere auch durch die vielfältigen konzeptionellen Impulse aus der Praxis, z. B. in den Bereichen der Erlösmodellgestaltung, des Projektmanagements oder der Markenführung, kontinuierlich weiter vorangetrieben. Trotz seiner großen praktischen Relevanz ist das Thema des Online-Produktmanagements bisher jedoch weder von der wissenschaftlichen noch von der Ratgeber-Literatur angemessen aufgegriffen worden. Die vorhandene Literatur widmet sich beispielsweise dem Online-Marketing, dem Web-Design oder dem IT-Projektmanagement, lässt aber die spezifischen betriebswirtschaftlichen sowie managementorientierten Herausforderungen der Entwicklung und Steuerung von Online-Produkten weitestgehend außer Acht.

Wir sind deshalb davon überzeugt, mit diesem Buch eine Lücke in der Auseinandersetzung mit zentralen Fragen des Online Produktmanagements zu schließen. Der hier vorliegende Band ist dabei als eine – betriebswirtschaftlich geprägte – Einführung in dieses Thema konzipiert. Es wird somit nicht der Anspruch erhoben, alle Facetten des Online-Produktmanagements bis ins Detail zu behandeln. Aufgrund der hier zugrunde gelegten managementorientierten Sichtweise können beispielsweise technische Aspekte ebenso wie juristische oder künstlerisch-gestalterische Fragen des Webdesigns nur am Rande angesprochen werden. Hinsichtlich dieser Aspekte sei auf die – bereits vorhandene – einschlägige Literatur verwiesen. Aufgrund unserer managementgeprägten Sicht richtet sich der Band potenziell an alle Beteiligten in den Unternehmen – vom betriebswirtschaftlich interessierten Softwareentwickler, dem Finanzcontroller bis zur Vorstandsebene. Natürlich richtet es sich aber (auch und primär) an alle die bereits im Online-Produktmanagement arbeiten oder dort künftig tätig sein wollen.

Bei der Arbeit an diesem Band haben wir uns von vielen praktischen Erfahrungen aus Unternehmen wie Lycos Europe, Otto Neue Medien, AutoScout24 oder Bertelsmann inspirieren lassen. Konsequent werden nur solche Konzepte und Instrumente vorgestellt, die sich im Praxiseinsatz bewährten. Verstärkt wird dies durch die Beiträge von Praktikern, die wir in diesen Band aufgenommen haben. Da wir aber als Autorengespann sowohl die Unternehmensperspektive als auch die Sicht der Hochschule vereinen, streben wir mit diesem Werk ebenfalls eine Verbindung zur anwendungsorientierten Forschung und Lehre an. So steigt der Bedarf an Online-Produktmanagern mit Kenntnissen im Schnittbereich von Betriebswirtschaftslehre und Technik kontinuierlich. Die Praxis braucht Online-Produktmanager, die als Dolmetscher zwischen der technischen und der betriebswirtschaftlichen Welt fungieren und auf dieser Basis die Online-Aktivitäten auf die Unternehmensziele ausrichten. Ferner würden wir uns natürlich auch darüber freuen, mit diesem Band zahlreiche wissenschaftliche Arbeiten auf dem Gebiet des Online-Produktmanagements inspirieren zu können.

Christian Maaß & Gotthard Pietsch

Golden Rules of Online Product Management

27 Jun

Mit knapp vier Wochen Verspätung: Anbei eine Zusammenfassung einer gelungenen Session zum Thema „Golden Rules of Product Management“ auf dem ProductCamp2010 in Berlin. Im Zuge der Session ging es im Kern um den Austausch von Erfahrungswerten, wobei sich die wichtigsten „goldenen Regeln“ wie folgt zusammenfassen lassen:

  • Have a vision and a clear goal for the whole team
  • Understand the reality of use – don’t rely on strategy and academic research only
  • Prioritize features – half of the right product is better that a full mess
  • Use lean practices and fail early
  • Use design and words to build the emotional connection – look for the differentiating factor
  • Allow time to testing and get also the details of high prioritized features done
  • Plan release cycles around the maturing product based on consumer feedback – don’t plan release cycles that are sales or event driven
  • Don’t let the organization dictate your product; politics and departmental fragmentation will kill you before you even have one

Ausführlicher werden wir in unserem aktuellen Buchprojekt “Online Produktmanagement” auf diese Themen eingehen, das im Herbst dieses Jahres im Hanser Verlag erscheinen wird.

Mobile Trends 2010

17 Mai

Internet Trends 2010 from Morgan Stanley

14 Apr

Kostenlose Tools zur Online Konkurrenzanalyse

7 Apr

Im Netz steht eine unüberschaubare Zahl kostenloser Tools zur Verfügung, um Rückschlüsse über die Aktivitäten von Konkurrenten zu erhalten. In den meisten Fällen bilden diese Tools jedoch nur bestimmte Teilaspekte ab, weshalb man stets mehrere Tools heranziehen sollte, um zumindest eine im Ansatz valide Aussage treffen zu können. Die von mir persönlich getesten Tools habe ich in diesem Artikel in vier Bereiche eingeteilt, um einen groben Überblick der verschiedenen Tools zu vermitteln..

Tools zur Analyse des Traffic und der Anwenderstruktur

Welche kostenlosen Tools gibt es?

Welche Fragen können diese Tools beantworten?

  • Wie viele Anwender besuchen wie lange welche Webseite?
  • Auf welchen Webseiten finde ich welche Anwender (Marktsegmentierung)?
  • Welche Demographie haben die Anwender?
  • Von welchen Seiten werden die Anwender auf die untersuchte Seite geleitet?
  • Wohin gehen die Anwender, wenn sie die untersuchte Seite verlassen?
  • Wer sind meine Konkurrenten?

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Tools zum Social-Media-Monitoring

Welche kostenlosen Tools gibt es?

Welche Fragen können diese Tools beantworten?

  • Wie oft wird über mein Unternehmen oder meine Marke im Web berichtet?
  • Welche Medien berichten über mich (trad. Medien, Blogs, Twitter, etc.)
  • Wird positiv oder negativ über mein Unternehmen oder meine Marke gesprochen?
  • Welche Assoziationen verbinden die Anwender mit meinem Unternehmen bzw. Produkt?

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Tools zum Themenbereich SEO & SEM

Welche Tools gibt es?

Welche Fragen können diese Tools beantworten?

  • SEO: Indizierte Keywörter, Duplicate Content, Page Rank, Sichtbarkeit bei Google, Probleme bei der Indizierung, etc.
  • SEM: Wie viele Keywords bucht die Konkurrenz zu welchen Preisen? Welche Überschneidungen gibt es im Konkurrenzvergleich?
  • Wer sind meine Konkurrenten?

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Tools zur Analyse der technischen Rahmenparameter und allgemeine Tools zur Beurteilung von Webseiten

Welche Tools gibt es?

Welche Fragen können diese Tools beantworten?

  • Liegt ein valides HTML & CSS vor?
  • Sind die Ladezeiten ok?
  • Spagetti Code?
  • Duplicate Content?
  • etc.

10 Golden Principles of Successful Web Apps

31 Mär

Fred Wilson – auf dessen Vorträge bereits an anderer Stelle in diesem Blog hingewiesen wurde – hat einen weiteren interessanten Vortrag zum Thema “10 Golden Principles of Successful Web Apps” auf der “Future of Web App” Konferenz in Miami gehalten, den ich sehr interessant finde. Das Transkript zum unten eingefügten Video findet sich hier.

The 10 Golden Principles of Successful Web Apps from Carsonified on Vimeo.

Google Overview

25 Mär